povo2.0が圏外で繋がらない⁈ esimの設定はした?

スマホ
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2021/09/29にpovoさんから新たに開始されたpovo2.0ですが、皆さんは上手く乗り換え出来ましたでしょうか?

今回の記事では、povo2.0が圏外のままで繋がらない方に向けて解決策を紹介致します‼︎

まず先に結論としては、スマホからeSIMの設定を行うことで解決出来ました。

この記事はこんな方におススメです‼︎

  • povo2.0が圏外のまま繋がらない
  • eSIMの設定方法を知りたい
  • povo2.0への乗り換えが不安

私もpovo2.0へ乗り換えた中の1人ですが、トッピングの購入まで行えたのに圏外のまま繋がらず、かなり困っていました…

筆者が実際に経験して解決に至るまでの内容を、出来る限り分かりやすくまとめましたのでご参照ください。

今回の記事が少しでも多くの方の役に立てたら嬉しいです‼︎

今回紹介する内容で必ず解決するわけではありませんので、その点はご了承下さい。

それでは早速見ていきましょう‼︎

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そもそも圏外となった原因は?

まず解決策を知る前に圏外となった原因を知りましょう。

今回の原因は「eSIMの設定」にあります。

povo2.0の申し込みする際に、「 SIMカード」もしくは「eSIM」のどちらかを選びますが、

ここで重要な点が、選んだSIMによってそれぞれ別の対応が必要となることです。

SIMカード

 → SIMカードの差し替え

eSIM

 → スマホ内での設定変更

SIMカードを選んだ方は、後ほど郵送でくるSIMカードの差し替えが必要となります。

一方のeSIMを選んだ方は、SIMカードの差し替えは必要ありませんが、手動でスマホの設定から変更が必要となります。

申し込みまでの流れの中でスマホ内のeSIM設定の案内までは行われない為、知らない人は戸惑うかも…

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勘違いしそうな注意点

お手続き状況

申し込み最中はpovo2.0アプリからお手続き状況を確認することができます。

上記を確認して頂くと分かりますが、「SIM有効化完了」となっています。

ただしこの時点ではまだ端末は圏外のままでした。

なぜ有効化完了まで出来ているのに圏外のままなの?

povo側でSIM使えるようにしたよ‼︎ という意味で、スマホ内でのSIMの切り替えは手動で行う必要があります。

お手続き状況で「SIM有効化完了」と記載があると、もう使えるのかと思いがちですので気をつけましょう‼︎

トッピングまで購入できる

トッピングの購入まで行えたのに使えないです…

スマホがWiFiに接続されていればトッピングは問題なく購入出来ます。

トッピングの購入はできますが、eSIMの設定ができていなければ圏外のままということです。

こちらがpovo2.0アプリの画面ですが、購入分のデータが反映されています。

こちらも同様にpovo2.0アプリで購入履歴にも正しく記載されています。

ただし圏外のまま繋がりません…

上記はトッピングは購入出来ているが、eSIMの切り替えがまだ出来ていないため、圏外となっている状況です。

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解決方法 (eSIMの設定)

ここから実際の画面と合わせて解決方法をご紹介致します。

ここまで何度か説明しましたが、原因としては「eSIMの有効化」ができていなかった点です。

「eSIMの有効化」はpovo2.0アプリでは無く、スマホの設定から行う必要があります。

eSIMの設定方法に関してpovoさんがyoutubeで紹介されていましたのでそちら参照しております。

iPhone編

povoさんのyoutube動画はこちらから。

以下では画像を用いて説明していきます。

1.契約管理

povo2.0アプリのプロフィール画面から契約管理を選択します。

2. eSIMの設定

eSIMの設定を選択します。

3. povo2.0コードの確認

こちらで「SM-DP+アドレス」と「アクティベーションコード」が確認できますのでpovo2.0アプリではこの画面のままにしておいて下さい。

4. モバイル通信プランの追加

iPhoneの設定アプリ→モバイル通信→モバイル通信プランを追加を選択します。

5. モバイル通信プランの手動入力

画面下の「詳細情報を手動で入力」を選択します。

6.povo2.0コードの入力

ここで3.のpovo2.0アプリから「SM-DP+アドレス」と「アクティベーションコード」をコピー&ペーストします。

※確認コードの入力は必要ありません。

7. モバイル通信の追加

モバイル通信を追加選択後、4.のモバイル通信の枠に今回のプランが追加されます。

8. モバイル通信プランの切り替え

最後に今回追加したらプランをオンにする事でプランの切り替えが完了となります。

Android編

povoさんのyoutubeの動画はこちらから。

※Androidに関しては画像を用意出来なかった為、お手数ですが上記のpovoさんの動画からご確認下さい。

eSIMの有効化後の結果は?

「eSIMの有効化」の対応で無事povo2.0が使用できること確認致しました。

(画面の左上が圏外からpovoに変わりました)

私も繋がった時は本当に安心しました笑

最後に

今まではプラン等の変更を行う際はお店に行って店員さんに対応してもらっていた為、

今回のようなeSIMの設定が必要だと知りとても勉強になりました。

改めてになりますが今回の記事のまとめです。

povo2.0に切り替えましたが何故圏外のまま?

スマホ内でSIMの切り替えを行う必要があります。

正直知ってる方からしたら「こんな事当たり前でしょ」となるかも知れません。

ただ全然詳しくない私のような人からすると、eSIMの設定がそもそも必要だという事も知りませんでした。

povo2.0はオンライン専用ということで、店員さんに聞く事もできないため、

とても焦りましたが何とか解決できて良かったです…

少しでも皆さんの助けになれば嬉しいです♪

また最近テレビでよく見るpovo新CMもまとめたので良ければご覧ください!

最後までご覧頂きありがとうございました。

ろと

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初めまして、ろとです。
スマホ関連の知識に疎い20代社会人♪
ただ詳しく無いからこその初心者目線で丁寧に執筆しています。
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